No dia 18 de julho de 2007, Roberto Shinyashiki encantou os cerca de 400 supermercadistas que compareceram ao Happy Hour APAS, realizado no Espaço APAS Centro de Convenções, para assistir à palestra “A Revolução dos Campeões”. Dirigida ao público supermercadista, o encontro destacou que o grande desafio do segmento é atender aos anseios dos clientes. O palestrante enfatizou que é necessário encantá-lo sempre e suprir suas necessidades, a maneira mais eficiente para conquistá-lo. O evento contou com o patrocínio das empresas Kraft Foods, Cargill, Bom Bril, Schincariol, Ticket, Check Express e Fininvest e o apoio do jornal O Estado de S. Paulo, e das empresas Latin Panel e Nielsen.Roberto Shinyashiki, médico psiquiatra com pós-graduação em Gestão de Negócios pela Universidade de São Paulo (USP), é um profundo conhecedor da alma humana. Sua capacidade de entender a realidade e as necessidades dos indivíduos o faz uma referência em temas como felicidade e sucesso. Aluno do doutorado em Administração pela USP, sua formação é bastante ampla. Realizou cursos de especialização nos EUA, na Europa e no Japão. É autor de 12 livros, entre eles o “Tudo ou Nada”, lançado este mês, “Heróis de Verdade”, “Amar pode dar certo”, “O sucesso é ser feliz” e “A carícia essencial”.

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